Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website van Wesley Sports Nieuws (hierna: "wij" of "ons").

Door gebruik te maken van onze website en/of het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. We raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u onze website gebruikt of een bestelling plaatst.

In deze voorwaarden verwijst "u" of "uw" naar de gebruiker van onze website en/of de klant die een bestelling plaatst.

2. Gebruik van de website

2.1 Algemene gebruiksvoorwaarden

U mag onze website alleen gebruiken voor rechtmatige doeleinden en op een manier die geen inbreuk maakt op de rechten van anderen, of het gebruik en genot van de website door anderen beperkt of belemmert. U mag niets doen wat de normale werking van de website kan verstoren, beperken of belemmeren.

2.2 Accountregistratie

Om bepaalde functies van onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, moet u mogelijk een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account.

2.3 Nauwkeurigheid van informatie

We streven ernaar om alle informatie op onze website zo nauwkeurig en up-to-date mogelijk te houden. Dit omvat productbeschrijvingen, prijzen, voorraadinformatie en andere content. Echter, we kunnen niet garanderen dat alle informatie altijd volledig foutloos is. We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving.

3. Bestellingen en overeenkomsten

3.1 Plaatsen van bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst via onze website, doet u een aanbod om de producten te kopen tegen de aangegeven prijs. We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld als:

• Het product niet op voorraad is
• We uw betaling niet kunnen verifiëren
• We vermoeden dat de bestelling frauduleus is
• Er een fout in de prijs of productbeschrijving staat

3.2 Bevestiging en acceptatie van bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Deze bevestiging betekent niet dat we uw bestelling hebben geaccepteerd. Onze acceptatie van uw bestelling vindt plaats wanneer we u een e-mail sturen waarin we bevestigen dat de producten zijn verzonden.

3.3 Prijzen en betaling

Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld voordat u uw bestelling bevestigt.

We accepteren verschillende betaalmethoden zoals vermeld op onze website. Uw betaling wordt veilig verwerkt door onze betalingspartners.

3.4 Eigendomsvoorbehoud

De eigendom van de producten gaat pas op u over nadat we volledige betaling hebben ontvangen van alle bedragen die u aan ons verschuldigd bent in verband met uw bestelling, inclusief verzendkosten.

4. Levering

4.1 Leveringsgebied

We leveren binnen Nederland en naar geselecteerde internationale bestemmingen zoals vermeld tijdens het bestelproces.

4.2 Leveringstijden

We streven ernaar om bestellingen binnen Nederland binnen 1-3 werkdagen na bevestiging te leveren. Internationale leveringen kunnen 5-10 werkdagen duren, afhankelijk van de bestemming.

Leveringstijden zijn slechts een indicatie en geen gegarandeerde levertijden. We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze controle vallen.

4.3 Risico-overdracht

Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat op u over op het moment dat de producten fysiek aan u of aan een door u aangewezen derde partij (anders dan de vervoerder) worden geleverd.

5. Retourbeleid en herroepingsrecht

Ons volledige retourbeleid is beschikbaar op onze Retourbeleid pagina. Hieronder volgt een samenvatting:

5.1 Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.

5.2 Gevolgen van herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) zonder onredelijke vertraging terug.

6. Garanties en aansprakelijkheid

6.1 Wettelijke garanties

Alle producten die we verkopen voldoen aan de wettelijke garanties volgens de Nederlandse wetgeving. Dit betekent dat producten moeten voldoen aan de specificaties die we hebben vermeld, geschikt moeten zijn voor het doel waarvoor ze zijn ontworpen en van bevredigende kwaliteit moeten zijn.

6.2 Beperking van aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, of uit enige andere hoofde, is beperkt tot het bedrag dat u voor het product heeft betaald.

We zijn niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden
• Schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of producten op een manier die niet in overeenstemming is met onze instructies of waarschuwingen
• Schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie die door u is verstrekt

Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van ons of ons leidinggevend personeel, of voor aansprakelijkheid die voortvloeit uit bepalingen waarvan de wet niet toestaat dat ze worden uitgesloten.

7. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten, handelsmerken, handelsnamen, databankrechten, productafbeeldingen, teksten en logo's, zijn eigendom van ons of onze licentiegevers.

Het is niet toegestaan om zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming onze website of onderdelen daarvan te reproduceren, distribueren, openbaar te maken of te wijzigen, behalve voor zover noodzakelijk om de website te bekijken en te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden.

8. Klachtenregeling

We nemen klachten serieus en doen ons best om ze snel en naar tevredenheid op te lossen. Als u een klacht heeft over een product of onze dienstverlening, kunt u deze indienen via:

We zullen uw klacht binnen 14 dagen beantwoorden en streven ernaar om deze binnen 30 dagen naar tevredenheid op te lossen.

9. Gedragsregels voor gebruik van de website

Bij het gebruik van onze website en bij het plaatsen van recensies of commentaren, dient u zich te houden aan de volgende gedragsregels:

• Geen gebruik van beledigende, discriminerende of anderszins ongepaste taal
• Geen plaatsen van inhoud die inbreuk maakt op rechten van derden
• Geen verspreiding van virussen, malware of andere schadelijke computercode
• Geen verzending van spam of ongevraagde bulk e-mail
• Geen misbruik van onze systemen of diensten

We behouden ons het recht voor om inhoud die in strijd is met deze regels te verwijderen en om gebruikers die herhaaldelijk in overtreding zijn de toegang tot onze website te ontzeggen.

10. Wijzigingen van voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.

Op bestellingen zijn de voorwaarden van toepassing die geldig waren op het moment dat de bestelling werd geplaatst. We raden u aan om regelmatig onze algemene voorwaarden te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen u en ons is Nederlands recht van toepassing.

In geval van geschillen zullen we altijd proberen om samen met u tot een oplossing te komen. Als dit niet lukt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Als consument kunt u ook gebruik maken van het Europese platform voor online geschillenbeslechting (ODR) via https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contact

Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via: